现象二：在我的主计算机上安装佰灵通的NCT-2000-XP服务软件后，系统会不断重新启动或者-佰灵通电脑(L110|L130|L130|X300常见问题解答)

现象二：在我的主计算机上安装佰灵通的NCT-2000-XP服务软件后，系统会不断重新启动或者系统会蓝屏，为什么？

【 场景一 】

在我的主计算机上安装佰灵通的 NCT-2000-XP 服务软件后，系统会不断重新启动或者系统会蓝屏，这是怎么回事？

【解答】

我们把用户使用及自身使用遇到的情况一一列出，供大家参考：

一、主计算机上有安装杀毒软件；

解决办法：在 Windows 刚启动时，按 F8 进入 Windows 安全模式，然后卸载杀毒软件或者暂停杀毒软件的服务。见《 Windows 知识：如何取消与 Windows 一起启动的服务软件》，正确的安装步骤：

第一步：先安装 NCT-2000-XP 服务软件

第二步：安装杀毒软件或者防火墙，并在防火墙把相应的断口打开。见《 NStation L110|L130 常见问题：如何在防火墙内开设 NStation L110|L130 终端设备需要的端口》

二、主计算机的显卡、网卡是集成

解决办法：建议使用一张独立显卡、网卡测试使用。

三、Windows OS 不正常，其他应用软件、外设不正常或者与其他软件有冲突

解决办法：重新安装一下 Windows OS 操纵系统，在不安装其他任何应用软件的情况下测试使用；或者在不安装其他任何外设的情况下测试使用。

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